roedeluitlaatservice

HUISHOUDELIJK REGLEMENT

Roedel Uitlaat Service

Entingen & Gezondheid

Uw hond dient gezond te zijn.
Uw hond dient volledig te zijn ingeënt (Cocktail, Weil, Parvo , Kennelhoest) of er moet een titerbepaling uitgevoerd zijn door een dierenarts. (Stempels in paspoort of titerbepaling overleggen).
Uw hond dient te zijn voorzien van een chip met de juiste gegevens van de eigenaar & adresgegevens.
Uw hond dient ook vlo en tekenvrij te zijn alvorens u mee kunt doen met de groeps- en of individuele wandelingen. U dient het paspoort van uw hond tijdens de 1^e kennismaking te overleggen.
Entingen moeten tijdig herhaald worden of u kunt een titerbepaling van de hond (en) overleggen op aanwezigheid van voldoende antistoffen. (Stempels in paspoort of titerbepaling overleggen).
Teven mogen tijdens hun loopsheid (tot 2-3 weken erna) niet mee met de uitlaatservice. In overleg kan de hond wel deelnemen aan een individuele wandeling.
Reuen dienen het liefst (chemisch) te zijn gecastreerd.
Indien uw hond een ziekte heeft opgelopen dan dient u dit zo spoedig mogelijk aan ons mede te delen, zodat wij indien nodig maatregelen kunnen treffen.
U dient een volmacht te ondertekenen, zodat Roedel Uitlaat Service voor rekening van de eigenaar van de hond (en) deskundige (veterinaire) hulp in kan roepen wanneer er duidelijke symptomen zijn dat het welzijn van de hond(en) in gevaar is.

Gedrag

Uw hond dient sociaal vaardig te zijn naar honden en mensen toe.
Uw hond dient te luisteren naar de basiscommando’s en indien de uitlaat locatie dat toelaat, los te kunnen (gaan) lopen.

Schade & Aansprakelijkheid

Uw hond(en) dient (dienen) opgenomen te zijn in uw WA verzekering.
U blijft aansprakelijk (volgens de wet) voor schade aangericht door uw hond(en) aan derden.
Schade aan uw huis of interieur als gevolg van een natte of vieze hond valt derhalve niet onder de aansprakelijkheid van Roedel Uitlaat Service. Als u een handdoek klaar legt en/of een speciale ruimte voor de vieze/natte hond heeft, zal hier gebruik van worden gemaakt.
Uw hond(en) wordt handdoek droog weer afgeleverd.
In losloopgebieden zal uw hond, indien deze er klaar voor is, losgelaten worden. Er zal professioneel toezicht zijn op uw hond(en). Daarbij is Roedel Uitlaat Service niet aansprakelijk voor het weglopen, gewond raken of anderzijds opgelopen trauma van uw hond(en).

Materialen & Voorzieningen

Uw hond dient tijdens de wandeling voorzien te zijn van halsband of stevig en veilig tuig.
De vaste lijn dient plm. 150 cm lang te zijn.
Roedel Uitlaat Service beschikt over reserve lijnen.
Bij aflevering van uw hond (en) op uw adres ligt er standaard een handdoek klaar.
Bij aflevering van uw hond (en) op uw adres staat er standaard een bak water klaar.
Op uw aanwijzing kunnen wij uw hond ook van water en voedsel voorzien.

Lengte wandeling en weeralarm

Roedel Uitlaat Service loopt i.i.g. 45 minuten (groepswandeling) met uw hond(en), behalve in uitzonderlijke situaties (zie hieronder), waarvan u door Roedel Uitlaat Service zo snel mogelijk op de hoogte wordt gesteld.
Een langere wandeling kan ook voorkomen indien het weer en de gezondheid/uithoudingsvermogen van alle honden dit toestaan.
Bij Privé wandelingen heeft u de keuze uit 15 minuten of 30 minuten.
Bij weeralarm of extreme gladheid wordt er niet gelopen. Bij code Rood wordt er nooit gelopen, bij code Oranje wordt gekeken of de veiligheid van de honden in het geding komt. Ook bij hitte (boven de 25 graden) kan het schema worden aangepast aan de weersomstandigheden.
Bij autopech of andere calamiteiten kan de wandeling ook ingekort worden. Roedel Uitlaat Service zal daarbij haar uiterste best doen de hond(en) de kans te geven minimaal hun behoefte te doen.

Calamiteiten & Dierenarts

Roedel Uitlaat Service handelt naar eigen inzicht en behoudt zich het recht voor middels een ondertekende volmacht, indien nodig, met uw hond(en) naar een dierenarts te gaan.
Roedel Uitlaat Service zal zo snel mogelijk de naam doorgeven van de dierenarts/dierenkliniek die Roedel Uitlaat Service zal inschakelen wanneer het welzijn van de hond(en) dit nodig maakt.
Eventuele dierenartskosten zijn altijd voor rekening van de eigenaar van de hond(en).
U dient de naam en mobiel nummer van een contactpersoon aan te leveren voor spoedoverleg in bijzondere omstandigheden.

Afzeggen en opzeggen

U dient een afgesproken uitlaatservice en/of training voor de volgende dag, vóór 20.30 uur 's avonds af te bellen te mailen of te Whatsappen. (zie algemene voorwaarden Roedel Uitlaat Service, voor de annuleringsvoorwaarden).
U heeft het recht te allen tijde op te zeggen, ( zie algemene voorwaarden Roedel Uitlaat Service voor de opzegvoorwaarden).
Roedel Uitlaat Service heeft het recht te allen tijde op te zeggen.( zie algemene voorwaarden Roedel Uitlaat Service voor de opzegvoorwaarden).
Roedel Uitlaat Service heeft te allen tijde het recht afgesproken uitlaatbeurten af te zeggen in geval van:
Ziekte
Privé/ familie omstandigheden
Weeralarm of extreme gladheid
Roedel Uitlaat Service zal bij bovenstaande situaties haar uiterste best doen om een passende oplossing te bieden maar kan dit niet garanderen.

Portretrechten

door uw hond mee te geven met Roedel Uitlaat Service geeft u Roedel Uitlaat Service toestemming om foto’s en of video’s van uw hond op sociale media, website en voor promotiemateriaal te gebruiken.

Het (sleutel)contract en betalingen

U dient Roedel Uitlaat Service te voorzien van een huissleutel zodat uw hond opgehaald en teruggebracht kan worden indien u niet thuis bent.
Afspraken betreffende huissleutels worden op verzoek vastgelegd in een “sleutelcontract”.
In alle gevallen dienen beide partijen een kopie van de algemene voorwaarden in bezit te hebben.
Aan het begin van de maand ontvangt u per e-mail de factuur van de gemaakte wandelingen van de voorgaande maand.
Betaling kan contant (of binnen 7 dagen) overgemaakt worden via het rekeningnummer van Roedel Uitlaat Service dat wordt vermeldt op de factuur.

Sleutelcontract

Voorwaarden voor het in ontvangst nemen van een huissleutel:

Roedel Uitlaat Service verklaart hierbij dat zij de sleutel van de klant:

Niet zal dupliceren.
Niet zal voorzien van adresgegevens.
Zorgvuldig zal bewaren.
Slechts die dagen bij zich draagt waarop de hond(en) uitgelaten moet(en) worden.
Slechts zal gebruiken ten behoeve van het uitlaten van de honden.
Onmiddellijk terug zal geven als de eigenaar hierom vraagt, daarbij zal dit contract direct worden beëindigd.
Bij verlies of diefstal van de huissleutel zal Roedel Uitlaat Service de eigenaar hiervan zo snel mogelijk op de hoogte
stellen.
Roedel Uitlaat Service kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade als gevolg hiervan.